Принимаем звонки с 9:00 до 17:00 пн-пт
8 800 555 82 23
Среднее время ответа 7 секунд
Инструкция по Звонку с сайта

1) Для того чтобы связатся с нашим оператором через сайт бесплатно, Вам необходим Микрофон (от вебкамеры или наушников) для разговора с оператором.

2) Установить последнюю версию Adobe Flash Player если не установлена (можно скачать на оффициальном сайте здесь).

3) Нажать кнопку "Позвонить".

4) В появивщемся окне выбрать пункт "Разрешить".

5) Ждать ответа оператора.

0 товаров на 0 р.

Гарантия

На все товары в нашем магазине следующие условия гарантии:

На все товары кроме тренажеров:

Возврат либо обмен товара надлежащего качества в течении 7 календарных дней, Гарантия в течении 30 дней.

Обязательные условия для приема товара обратно:

  • Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
  • Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
  • Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
  • Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
  • Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона: зимний ассортимент с 01 ноября по 01 марта; весенний ассортимент с 01 марта по 01 мая; летний ассортимент с 01 мая по 01 сентября; осенний ассортимент с 01 сентября по 15 ноября.
  • Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), копию первой страницы паспорта, товарный чек на адрес: 117587, г.Москва, Варшавское ш., дом № 125, корп.3, помещение 4
  • Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
  • Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата или на тот qiwi кошелек, на который был выставлен счет.

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.

  • Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  • Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  • Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанные товары могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей).
  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.


Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (массажеры/миостимуляторы для лица и тела, аппараты для ухода за кожей, зеркала с подсветкой и прочее).



Тренажеры:

На все тренажеры, представленные в нашем магазине распрространяется официальная гарантия производителя — 1 год.
Производитель обязуется обеспечивать гарантийное обслуживание Вашего тренажёра.

Право на гарантийное обслуживание: Основанием для предоставления гарантийного обслуживания являются документы, подтверждающие факт приобретения Оборудования (товарно-транспортная накладная, кассовый чек и гарантийная карта). Гарантийные обязательства  Поставщика имеют силу только на территории Российской Федерации.

Гарантийное обслуживание в РФ проводится в соответствии с нормами действующего законодательства и условиями Поставщика, прописанными в гарантийном талоне.

Гарантия вступает в силу с даты продажи тренажера, указанной в товарно-транспортной накладной.

Гарантийные обязательства: В период гарантийного срока Поставщик обеспечивает бесплатный ремонт производственных дефектов и дефектов, появившихся в ходе эксплуатации, при условии соблюдения Покупателем всех установленных  Поставщиком условий и правил транспортировки, хранения, установки, настройки, обслуживания и эксплуатации Оборудования . Ремонтные работы выполняются уполномоченным квалифицированным представителем  Поставщика.

Гарантийные обязательства недействительны в случае:

  • Любых повреждений  оборудования, его комплектующих, узлов и механизмов, вызванных несоблюдением условий  и правил Поставщика по транспортировке, хранению, сборке, настройке, техническому обслуживанию или эксплуатации оборудования.
  • Самостоятельного ремонта, изменения или модернизации оборудования, замены оригинальных деталей, выполненных без письменного разрешения Поставщика.
  • Повреждения  оборудования вследствие форс-мажорных обстоятельств, в том числе чрезвычайных ситуаций природного, техногенного и социального характера, неправомерных умышленных и неосторожных действий лиц, направленных на причинение вреда оборудованию.

Порядок обращения в сервисную службу: Отправьте заявку на гарантийный ремонт тренажера по почте, факсу или электронной почте, с обязательным приложением копий товарно-транспортной накладной и гарантийной карты неисправного тренажера, описания неисправности, а также его визуального подтверждения в виде фотографий  или видеозаписи неисправного оборудования, узла или механизма.

В случае возврата товара с гарантийным случаем, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам, либо забираем своим транспортом. 

Новости

Как быстро накачать красивые ягодицы?

7 простых упражнений с резиновыми петлями. Фитнес в кармане.

08 апреля
ПОПОЛНЕНИЕ АССОРТИМЕНТА НАПОЛЬНЫХ ВЕСОВ - КОНТРОЛИРУЕМ СВОЙ ВЕС И АППЕТИТ!

Вот уже и весна в самом разгаре, значит, пора уже сбрасывать с себя кокон из теплых вещей и готовиться к лету!

31 марта
НОВОЕ ИЗОБРЕТЕНИЕ КОРЕЙЦЕВ ДЛЯ КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ!

Корейцы в очередной раз удивили мир новым изобретением. Нет, в этот раз это не очередной...

10 декабря
ПУСТЬ УШКИ НЕ МЕРЗНУТ ЗИМОЙ

Наступил ноябрь, за ним и холода. Пришло время задуматься о том, как защитить себя от колючего пронизывающего ветра и наступающего зимнего мороза. Мы поможем Вам справиться с этим (подробнее...)

18 ноября
Новинки, скидки, акции
Email:
Обратный звонок RedConnect